Corporate CRM Specialist

MAPEI

Full-time Milan, Lombardy Business Operations Specialists

Posted:

February 26, 2026

Location:

Milan, Lombardy, Italy

Job Description

COSA FARAI
Sarai inserito/a all’interno della Funzione IT. Con la tua esperienza contribuirai ad analizzare e sviluppare le funzionalità del CRM, a supporto delle attività delle nostre filiali. 

Principali attività
Svolgere attività di manutenzione del software di gestione delle relazioni con i clienti;
Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze e opportunità di crescita aziendale;
Creare report e dashboard per comunicare le misure chiave al management e agli stakeholder;
Collaborare con team interfunzionali per promuovere miglioramenti nell'esperienza, nella fidelizzazione e nell'acquisizione dei clienti;
Collaborare con analisti aziendali, project manager e clienti per raccogliere e analizzare le richieste;
Garantire la qualità dei dati e l'accuratezza delle informazioni sui clienti;
Rimanere aggiornato sulle migliori pratiche e sui nuovi sviluppi nel CRM e nella gestione dei d...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Milan, Italy

Posted: February 26, 2026

Deadline: April 07, 2026