Costumer Service Assistant

TRABAJO 100% PRESENCIAL (BOGOTA)
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo donde marques la diferencia?
Te estamos buscando
En Prodezk, una consultora empresarial especializada en la creación de empresas y cumplimiento fiscal en Estados Unidos, buscamos un Sales Support Assistant que apoye a nuestros ejecutivos en la gestión administrativa del proceso de ventas.
Tus responsabilidades serán:
Dar seguimiento a clientes y leads, asegurando una comunicación clara y oportuna.
Registrar cada interacción en el CRM, actualizar datos y programar próximos contactos.
Brindar soporte frente a dudas, objeciones y requerimientos, escalando cuando sea necesario.
Gestionar documentación, organizar expedientes y garantizar información completa y actualizada.
Apoyar el registro y verificación de pagos, así como la creación de tareas y proyectos internos.
Coordinar citas, monitorear su cumplimiento y apoyar campañas de contacto.
Mantener bas...