Costumer Service Assistant

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo donde marques la diferencia?

¡Te estamos buscando!

En Prodezk , una consultora empresarial especializada en la creación de empresas y cumplimiento fiscal en Estados Unidos, buscamos un Sales Support Assistant que apoye a nuestros ejecutivos en la gestión administrativa del proceso de ventas.

Tus responsabilidades serán:

• Dar seguimiento a clientes y leads, asegurando una comunicación clara y oportuna.
• Registrar cada interacción en el CRM, actualizar datos y programar próximos contactos.
• Brindar soporte frente a dudas, objeciones y requerimientos, escalando cuando sea necesario.
• Gestionar documentación, organizar expedientes y garantizar información completa y actualizada.
• Apoyar el registro y verificación de pagos, así como la creación de tareas y proyectos internos.
• Coordinar citas, monitorear su cumplimiento y apoy...