Costumer Service Medellín

Costumer Service

Descripción: Continuar siendo la Principal Red de Asistencia a la Movilidad al Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y de alta calidad a los clientes de Land Rover y Jaguar en EE. UU. y Canadá. Queremos ser sencillos, claros y concisos.

Requisitos:

• Ingles B2+, C1
• Experiencia en servicio al cliente

Responsabilidades:

• Administrar Jaguar Land Rover en EE. UU. y Canadá.
• Ser responsable de tu asistencia, puntualidad y cumplir con tu turno
• Capacidad para completar todas las tareas asignadas dentro del plazo, incluida la
• formación
• Procesar tanto llamadas entrantes como salientes de clientes y proveedores de
• servicios en un entorno de centro de llamadas estructurado, orientado a metas y de
• ritmo rápido.
• Manejar situaciones desafiantes con los clientes manteniendo un enfoque positivo,
• empático y consulti...