CRM-APPLIKATIONSBETREUUNG in Voll- oder Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter/-in für

CRM – APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d)

Stellentyp: Vollzeit oder Teilzeit im Ausmaß von 20 Wochenstunden in unserer Zentrale in Graz vor Ort

Aufgaben

• Anwenderschulung für die CRM Applikation Cims4You,


• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und Onlinemeetings


• Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit der Software-Applikation und Bearbeitung von Supportanfragen


• Weiterentwicklung bestehender Module


• Durchführung von Tests neuer Module


• Nachbereitung und Dokumentation

Qualifikation

• Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen der Informationstechnologie


• Freude am Umgang mit Zahlen und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Hohe Affinität im Umgang mit Softw...