CRM EXECUTIVE

A Elevus está a recrutar um(a) CRM Executive para integrar a sua equipa de Marketing e Performance, com responsabilidade direta na definição, execução e otimização de estratégias de CRM orientadas à conversão, retenção e reativação de clientes.

Procuramos um(a) profissional analítico(a), orientado(a) a resultados e com forte sensibilidade para dados, automação e performance digital.

Principais Responsabilidades
– Criação, gestão e execução de campanhas de CRM multicanal (E-mail, SMS, Push e Inbox);
– Gestão, segmentação e otimização da base de dados de clientes;
– Análise de performance das campanhas, com foco em indicadores de conversão, retenção e reativação;
– Desenvolvimento de ciclos automatizados de comunicação orientados à conversão e reativação;
– Testes, otimização contínua e melhoria da eficácia das campanhas;
– Colaboração próxima com equipas internas para garantir alinhamento e impacto das estratégia...