CS HEAD OPERATIONS & SUCCESS

Enfoque: Resultados, Retención, Operación y Casos de exito.

En La Estamos Rompiendo (LER), el éxito de nuestros estudiantes se mide en resultados económicos tangibles. Buscamos un Líder estratégico y ejecutor, para dirigir una operación de Client Success y operaciones de alto rendimiento, diseñada exclusivamente para maximizar la facturación y el retorno de inversión de nuestros usuarios.

Tu misión será liderar y sincronizar a los equipos de Gestión (CS Leaders) y Técnica (Coaches). Serás responsable de asegurar que la generación de Casos de Éxito (Estudiantes facturando +$10K) sea un proceso predecible, escalable y basado en métricas de negocio.

Gestión de Flujos y Workflows

Automatización y Optimización

Gestión de Comunidad Técnica

• Amante de procesos
• Enfocado en métricas
• Frío con datos

Buscamos un Ejecutor y Resolutor. Alguien que analice la data y tome decisiones firmes para...