Customer Care Agent

Confidential

Full-time Greece, Greece Information and Record Clerks

Posted:

March 02, 2026

Location:

Greece, Greece, Greece

Job Description

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και τεχνικών υπηρεσιών, αναζητά άτομα για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Customer Care Agent
Περιγραφή Θέσης
Λήψη και καταγραφή αιτημάτων βλάβης από πελάτες
Διερεύνηση του προβλήματος, βασική καθοδήγηση και κατανόηση της ανάγκης του πελάτη
Συνεννόηση με τους τεχνικούς για διαθεσιμότητα, προτεραιότητες και χρόνους απόκρισης
Οργάνωση και προγραμματισμός ραντεβού στον χώρο του πελάτη
Ενημέρωση πελατών για το ραντεβού, την εξέλιξη του αιτήματος και τυχόν αλλαγές
Καταγραφή όλων των ενεργειών στο CRM/σύστημα της εταιρείας
Συνεργασία με άλλα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση του πελάτη

            

Apply for this Job

Submit your application for the Customer Care Agent position at Confidential.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Greece, Greece

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026