Customer Care Consultant

Confidential
Full-time Athina, Athina Information and Record Clerks
Posted:
June 10, 2026
Location:
Athina, Athina, Greece

Job Description

Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας-πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Care Consultant. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, σε κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Customer Care Consultant, στόχος είναι η παροχή άμεσης και ποιοτικής υποστήριξης στους πελάτες, προσφέροντας ακριβείς πληροφορίες και αποτελεσματικές λύσεις σε θέματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας.

Τι θα κάνεις στη καθημερινότητά σου:

  • Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Παροχή εξειδικευμένων λύσεων και πληροφοριών
  • Ενεργοποίηση υπηρεσιών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και συνέπεια
  • Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί)
  • Γνώση συστημάτων CRM
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και δια...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Customer Care Consultant position at Confidential.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Athina, Greece
    Posted: June 10, 2026
    Deadline: July 20, 2026