Customer Care Specialist

Stellenbeschreibung

Die Position:
Für einen führenden Schweizer Player im Bereich Gesundheitsdienstleistungen suchen wir eine kaufmännische Persönlichkeit, die Professionalität mit Durchsetzungsvermögen vereint. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Versicherungen und sicherst die Liquidität unserer Kunden durch smartes Forderungsmanagement.

Pensum: 80-100%

Deine Mission

• Eigenständiges Management von Factoring-Prozessen und Inkassodossiers.
• Lösungsorientierte Korrespondenz mit Patienten, Kassen und Behörden (DE/FR).
• Analyse offener Forderungen und Einleitung gezielter Massnahmen.
• Aktive Prozessoptimierung innerhalb eines dynamischen Teams.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundbildung.
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im Bereich Inkasso/Finanzen).
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Fran...