Customer Care Specialist (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

80-100%

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile längst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert. Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit! Im Customer Care Team übernimmst du vielseitige Aufgaben mit Fokus auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen.

Deine Verantwortung

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Partnern. Du beantwortest Anfragen schnell, zuverlässig und kompetent – schriftlich wie telefonisch.
• Du betreust unsere Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus, bearbeitest Mut...