Customer Experience Analyst

Busbud
Full-time São José dos Campos, Brazil other-general
Posted:
March 02, 2026
Location:
São José dos Campos, Brazil, Brazil

Job Description

Analista de Customer Experience 

 

Quem somos



A Busbud é um grupo líder global em mobilidade focado em viagens interurbanas terrestres, com a missão de transformar a forma como as pessoas se conectam em todo o mundo.  O grupo opera um mercado B2C focado na reserva de viagens interurbanas terrestres (ônibus, trem, caronas compartilhadas e muito mais), utilizado por mais de 100 milhões de viajantes em mais de 3 milhões de rotas em mais de 80 países.  A empresa também oferece software SaaS B2B vertical que impulsiona os negócios de centenas de operadores de viagens terrestres em todo o mundo.  Capacitamos os viajantes a descobrir novos destinos, construir conexões e experimentar o mundo — tudo isso enquanto fazem escolhas ambientalmente conscientes, promovendo um modo de transporte mais sustentável e acessível. Esta função está especificamente focada na Buson, nossa plataforma regional de mobilidade que torna as viagens de ônibus no Brasil mais inte...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: São José dos Campos, Brazil
Posted: March 02, 2026
Deadline: April 04, 2026