Customer Experience Lead: KPI & Ops Excellence

Celerity Fiber

Full-time Colombia, Colombia Investigación y análisis de mercado

Posted:

February 21, 2026

Location:

Colombia, Colombia, Colombia

Job Description

                    Una empresa de servicios en Cali, Colombia, busca un(a) Supervisor(a) de Customer Service para asegurar la excelencia operativa en el área de servicio al cliente. El rol implica gestionar equipos, optimizar procesos y garantizar el cumplimiento de KPIs. Se requiere un bachillerato y un año de experiencia, junto con habilidades avanzadas en inglés y competencia en herramientas de Microsoft 365. El salario es de 3,800,000 con comisiones no limitadas.
#J-18808-Ljbffr
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Colombia, Colombia

Posted: February 21, 2026

Deadline: April 02, 2026