Customer Experience Manager

Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden – en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen.



Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar individualiteit belangrijk is en iedere dag wordt gewaardeerd.



Als inbound klantcontactcentrum werken wij voor één van de grootste aanbieders van internet, telefonie en televisie in Nederland. Wij zorgen voor extra blije klanten met onze oplossingen, of het nu gaat om vragen over een product, technische ondersteuning of het melden van een probleem.



Als Customer Experience Manager bij Conduent Netherlands maak je deel uit van een dynamische klantcontactafdeling. Je begeleid een groep van Team Leads op het project en houdt je bezig met de daily-ops, zoals het behalen van de resultaten, ver...