Customer Happiness Consultant (Atención a Clientes)

En nuestra firma buscamos una persona que entienda que cada entrega representa uno de los momentos más importantes en la vida de un cliente.

Este puesto es clave para garantizar una experiencia impecable, profesional y memorable en cada interacción.

Responsabilidades

• Realizar entregas presenciales con alto estándar de profesionalismo.
• Brindar atención en showroom con enfoque en servicio excepcional.
• Dar seguimiento a clientes vía digital (respond.io y teléfono).
• Registrar correctamente cada interacción y entrega en el ERP.
• Coordinar con equipos internos para asegurar precisión y cumplimiento.

Perfil Requerido

• Excelente ortografía y redacción impecable.
• Uso correcto del léxico y comunicación clara y profesional.
• Excelente desenvolvimiento profesional y alineación con los valores de la marca.
• Alta afinidad tecnológica (manejo ágil de ERP, CRM, herramientas digitale...