Customer Relation Mitarbeiter*in/Handyman 80%

WER DU BIST

Magst du es, Menschen zu helfen und einfache, pragmatische Lösungen für Alltagsprobleme zu finden? Fühlst du dich genauso wohl im Umgang mit einem Schraubenzieher wie mit unseren Kund:innen? Dann könntest du genau die richtige Person für unser Team sein. Bei IKEA haben wir eine Mission: Den Alltag für die vielen Menschen besser zu machen. Dafür brauchen wir aufmerksame, praktisch veranlagte und kundennahe Kollegen und Kolleginnen – wie dich.

Was du mitbringst

• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, eine offene, professionelle Haltung und ein gutes Gespür dafür, was unsere Kundschaft wirklich braucht.
• Du hörst aktiv zu, beantwortest gerne Fragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung – auch dann, wenn es mal hektisch wird.
• Unvorhergesehenes bringt dich nicht aus der Ruhe. Du suchst Lösungen, keine Ausreden.
• Du arbeitest selbständig und triffst dabei auch eigenständig Entscheidungen.
• Du ...