Customer Retention & Reactivation Lead

dmX
Full-time Monterrey Metropolitan Area, Monterrey Metropolitan Area Accounting / Finance
Posted:
February 22, 2026
Location:
Monterrey Metropolitan Area, Monterrey Metropolitan Area, Mexico

Job Description

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Somos un holding de marcas financieras que utiliza la tecnología para cuidar de ti, de tus ideas, de crecer eXponencialmente y llegar muy alto . Impulsamos mejores modelos de riesgo, procesos más eficientes y una mejor oferta de valor para nuestros clientes. Certificados en GPTW (great place to work).

Contamos con prestaciones superiores de ley y esquema híbrido.

Actividades principales :

  • Analizar la cartera de clientes activos para identificar patrones de alta probabilidad de liquidación anticipada y natural (churn prediction)
  • Analizar clientes inactivos para identificar causas específicas más recurrentes del abandono, así como patrones de recuperación del client...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: Monterrey Metropolitan Area, Mexico
Posted: February 22, 2026
Deadline: April 03, 2026