Customer Service 360° (Import & Export)

Job Description
El/la Customer Service 360° será responsable de gestionar integralmente las operaciones de
importación y exportación
, asegurando una comunicación efectiva con clientes, proveedores y áreas internas. El rol combina coordinación operativa, manejo documental y seguimiento continuo de las operaciones.

Job Requirements

• 1,5 a 3+ años en logística,
  comercio exterior o freight forwarder
  .
• Conocimiento práctico en procesos de
  importaciones y exportaciones
  .
• Manejo de documentación:
  BL, DO, S/I, VGM, invoices, packing list
  .
• Experiencia en coordinación con
  navieras, agencias de aduana, depósitos y transporte
  .
• Uso de sistemas operativos/logísticos (SAP, TMS, portales de navieras).
• Excel nivel intermedio o superior.

Job Responsibilities
•  Gestionar el ciclo completo de importación y exportación desde booking hasta cierre.

•  Preparar, revisar y ...