CUSTOMER SERVICE ADMISSION UNIVERSITà

Orienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano Giotto, ricerca per importante università di Milano un/a:

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PER UNIVERSITà

La risorsa darà supporto in attività strutturate di customer service ai fini di garantire un efficiente e funzionale servizio di gestione nuovi studenti, clienti interni ed esterni alla struttura.

 La risorsa gestirà il:

1. Customer Service - gestione rapida ed efficiente delle richieste in arrivo e contatti utenti e clienti, supporto al manager in attività di training nell'area del customer service.

2.Call Center – gestione delle attività telefoniche in entrata ed uscita per rendere più fluido ed efficiente il servizio di gestione utenti garantendo alti livelli di qualità del servizio

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