Customer Service Advisor - Portuguese Speaker

Farfetch é um marketplace global líder na indústria da moda de luxo, conectando clientes em mais de 190 países a produtos de mais de 50 países e a mais de 1400 das melhores marcas e boutiques ao redor do mundo. A Farfetch oferece uma experiência de compra única e acesso à seleção mais ampla de produtos de luxo em um marketplace global.

Localização

São Paulo (Santos Augusta). O escritório está localizado no coração da cidade, região repleta de espaços culturais e história. O local conta com áreas para palestras e atividades recreativas.

Função

Como Customer Service Assistant, você será responsável por oferecer suporte de atendimento incrível para clientes existentes e potenciais via telefone e e-mail. Você garantirá um serviço de alto nível de atendimento ao consumidor em casos de pré e pós-venda, interagindo com áreas correlatas em busca da melhor alternativa para resolução do serviço solicitado.

O que você vai fazer

• Rea...