I.
Customer Service Agent (m/w/d)
I. K. Hofmann
Full-time
Regensburg, Bavaria
Information and Record Clerks
Posted:
June 13, 2026
Location:
Regensburg, Bavaria, Germany
Job Description
Customer Service Agent (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail
- Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden
- Dokumentation von Gesprächen im IT- System
- Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln
Ihre Qualifikation:
- Kaufmännische Berufserfahrung
- Große Freude an der Kundenberatung
- Spaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung
- Gute PC- Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil:
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Job Type:
Full-time
Location:
Regensburg, Germany
Posted:
June 13, 2026
Deadline:
July 23, 2026