Customer Service Agent - Regulatory Operational Management (ROM)

ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est présent dans environ 26 pays et se concentre principalement sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux leaders dans tous les segments.

ERGO Insurance SA recherche un agent du service clientèle pour le département Regulatory Operational Management - ROM Team (AML & KYC / Contrôles Internes), le centre d'expertise de première ligne en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et sert d’interface privilégiée « Customer Services » pour toutes les questions relatives à l’AML. Le service est également en charge des tâches opérationnelles liées au respect des règles CRS / FATCA ainsi qu’à la protection des données (RGPD).

Les membres de la ROM Team font partie d’une équipe. Chaque membre assiste le Responsable ROM dans l’analyse des sujets ouverts pertinents avec la fonction Compliance et l...