Job Description
Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H
Tipo de Empleo: Tiempo completo. 40 hrs/semana.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes.
Modalidad: PRESENCIAL.
Ubicación: Bogota, Capital District, Cundinamarca
Rango Salarial: $2'850.000
Resumen de Vacante:
Buscamos un agente bilingüe que brinde apoyo integral en la explicación y gestión de una plataforma médica. Las responsabilidades incluyen ayudar a los usuarios a entender el funcionamiento de la plataforma, apoyar en la resolución de dudas específicas, revisar y gestionar tickets relacionados con la plataforma, realizar presentaciones sobre el servicio y llevar a cabo el control de calidad del mismo. El candidato ideal debe demostrar habilidades comunicativas claras y profesionales en inglés y español, tanto por teléfono como por correo electrónico. Se requiere un nivel conversacional en inglés y una orientación al cliente excepcional.
Sobre Profesor X:
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