Job Description
Atención Buenos Aires
Seleccionamos Customer Service para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional
Lugar de trabajo: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Modalidad de trabajo: presencial, con posibilidad de realizar Home Office
Responsabilidades:
Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde el país de origen hasta el destino final
Mantener comunicación con agentes en el exterior para asegurar que el proceso de logística se realice sin inconvenientes
Coordinar entre el equipo de ventas y los clientes para asegurar una cotización precisa y oportuna
Realizar seguimiento de clientes llevando un seguimiento detallado de cada uno de ellos
Ayudar al área comercial a cotizar a clientes
Atender consultas y resolver problemas a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otras plataformas de mensajería
Proveer soluciones rápidas y eficientes a cua...
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