Customer Service Bepengalaman

Customer Service Berpengalaman

Skop kerja:

1. Menjawab pertanyaan pelanggan dr Facebook messenger, Tiktok messenger, Whatsapp & medium chating yg lain. Menjawab pertanyaan secara text dan panggilan

2. Membantu customer yang hadir ke Showroom Ironguardz

3. Merekodkan database pelanggan mengikut kategori

4. Membantu urusan lain yg melibatkan customer service & pelanggan

Kepakaran:

• Boleh bekerja secara Multi Tasking
• Boleh menerima arahan & perancangan / perubahan baru
• Berpengalaman dalam customer service
• Bijak membalas setiap pertanyaan pelanggan secara text atau lisan (Audio)
• Sangat fasih dalam bahasa melayu

Masa bekerja:

• Seminggu shift siang & tukar seminggu shift malam
• Masa bekerja:

Shift siang : 9.30am-5.30pm (Rehat 1 jam) - di office/Showroom Ironguardz
Shift malam : 2.00pm-11.00pm (Rehat 1 jam pm-4.30p...