Customer Service Bilingüe

**Itanna Servicios en Capital Humano busca Customer Service Bilingüe en La Pradera - El Marqués, Querétaro**:
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y soporte integral a clientes nacionales e internacionales, asegurando el correcto procesamiento de órdenes, seguimiento de inventarios, coordinación de materiales de empaque y cumplimiento de procesos administrativos y de facturación, garantizando una experiência de servicio excepcional y el cumplimiento de los compromisos comerciales.
**- Responsabilidades principales**
- Atender y dar seguimiento a requerimientos de clientes nacionales e internacionales.
- Procesar órdenes de venta y compra en ERP, asegurando la correcta ejecución de los procesos.
- Monitorear inventarios y disponibilidad de materiales para garantizar el cumplimiento de entregas.
- Mantener comunicación constante con clientes sobre estatus de órdenes, cambios de programas e incidencias.
- Actualizar el tipo de cambio oficial del SAT ...