Customer Service

Customer Service & Operations Supervisor
Argentina
En FULTER Logistics seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Customer Service & Operations Supervisor para liderar nuestro equipo operativo en importación y exportación aérea, marítima y terrestre.
Buscamos un perfil con experiencia real en Freight Forwarder, capacidad de liderazgo y fuerte orientación a control y mejora de procesos.
Principales responsabilidades
Supervisar el equipo de Customer Service y Operaciones (impo & expo).
Garantizar cumplimiento de cut-offs, documentación y tiempos operativos.
Prevenir desvíos, errores documentales y notas de crédito.
Coordinar con agentes internacionales, navieras y aerolíneas.
Implementar controles y KPIs de performance operativa.
Alinear al equipo con los procedimientos internos y estándares de calidad.
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en Freight Forwarder (excluyente).
Experiencia comprobable en operaciones de impo y expo (aéreo, marítimo...