Customer service

Importante Agencia de Aduanas NIVEL 1 Líder en el mercado, se encuentra en búsqueda de CUSTOMER SERVICE INHOUSE EN CHINCHINÁ para desempeñar las siguientes funciones:

1. Garantizar el cumplimiento y seguimiento a la finalización de los trámites de exportaciones, importación y tránsito aduanero de los clientes asignados.
2. Notificar requisitos asociados a la operación y prestar asesoría y acompañamiento a los diferentes clientes en temas de logística y comercio exterior.
3. Realizar el seguimiento respectivo, con el fin de dar cumplimiento a los tiempos de tránsito acordados en la promesa de servicio del cliente.
4. Canalizar y resolver las consultas que se generen por parte del cliente teniendo en cuenta los acuerdos de servicio para el desarrollo de la operación.
5. Realizar seguimiento a la facturación, dentro de los tiempos pactados.
6. Mantenerse actualizado normativamente y participar en las diferentes capacitaciones previstas por l...