Customer Service Executive

Kami sedang mencari Customer Service Executive yang mesra pelanggan dan responsif untuk mengurus pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, media sosial dan platform e-dagang.

Tanggungjawab Utama

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Shopee, TikTok dan media sosial
• Memberi maklumat produk, status pesanan dan panduan penggunaan
• Mengendalikan aduan pelanggan secara profesional
• Membalas mesej, komen dan DM secara konsisten
• Membantu cadangan produk bagi menyokong jualan

Kelayakan

• Minimum SPM / Diploma
• Fresh Graduates juga dialu-alukan memohon
• Selesa berkomunikasi melalui chat dan media sosial
• Bertanggungjawab, berdisiplin dan berorientasikan pelanggan

Kenapa Sertai Kami

• Jawatan tetap
• Latihan disediakan
• Persekitaran kerja yang menyokong
• Peluang belajar dan berkembang