Customer Service Logístico (Order Management)

**Perfil**:- Lic terminada en negocios Internacionales, comercio internacional, operaciones logísticas o afines.
- Ingles avanzado.
**(indispensable)**:- Manejo de **ordenes de compra y seguimiento** de traslados.
**(indispensable)****Requisitos**:- 1 año de experiência en el área de servicio al cliente.
- **Ingles Avanzado.
**(indispensable)- Ingreso de **ordenes de compra** así como su seguimiento y actualización de estatus al cliente.
- **Excel intermedio-avanzado** con tablas dinámicas, vlookup,etc.
(indispensable)- Manejo de **SAP**.
(Deseable)**Funciones**:- Dar seguimiento a pedidos, inventarios, entregas, líneas de crédito y medir calidad en el servicio.
- Verificar que fluya la comunicación con el cliente, reportando status de sus pedidos, tiempos de entrega y aclaración de dudas.
- Mantener comunicación directa con el área de producción para cumplir con requerimientos del cliente como: fechas de entrega, cantidad y calidad, facturaci...