Customer service

Somos una empresa Aduanera y de Transporte ubicada en la ciudad de Bogotá y estamos en búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para la ciudad de Manizales
Funciones
Revisar y actualizar observaciones operativas del cliente asignado en sistema CRM – 360
Abrir DO en el software aduanero según corresponda la operación, una vez recibida la asignación por parte del cliente.
Asignar la operación al Analista de Documentos una vez recibida la prealerta por parte del cliente.
Cargar en el gestor documental los documentos soporte de la operación de acuerdo con los lineamientos establecidos en el procedimiento.
Incluir las observaciones de la operación en el sistema definido por la empresa
Revisar los documentos de la operación enviados por el cliente. Informar por correo electrónico los requisitos o documentos faltantes o adicionales que se requieran para el desarrollo del proceso, teniendo en cuenta la normatividad aduanera vigente.
Validar mandatos y poderes requeridos para...