Customer Service medewerker

Ben jij een gedreven Customer Service medewerker en heb je altijd al willen werken in Brussel (Anderlecht)? Dan hebben wij een interessante functie voor jou!

In deze rol zal jouw focus liggen op inbound telefonie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor donors die vragen hebben over verschillende zaken, zoals het verkrijgen van een fiscaal attest, inschrijvingen/uitschrijvingen en hoe ze kunnen deelnemen aan een campagne... Het is jouw taak om deze vragen op een professionele, vriendelijke en efficiënte manier te beantwoorden.

Je hebt niet alleen telefonisch contact met de donors, maar ook via e-mail of per post. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden weet je elke vraag op de juiste manier te beantwoorden.

Wil jij werken als Customer Service medewerker en deel uitmaken van een geweldig team in Anderlecht?

Wij bieden een competitief bruto maandloon, afhankelijk van jouw werkervaring, met extra's zoals maaltijdcheques, een groeps- en ...