Customer service medewerker

Bleckmann

Full-time Netherlands, North Brabant Information and Record Clerks

Posted:

March 01, 2026

Location:

Netherlands, North Brabant, Netherlands

Job Description

Taken en verantwoordelijkheden:
Fungeren als het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor zowel interne afdelingen als voor klanten met betrekking tot dagelijkse operationele zaken;
Het onderhouden en het versterken van een goede klantrelatie;
Continue monitoren van de KPI’s (SLA) en pro actief bijsturen waar nodig;
Deelnemen en coördineren van verschillende projecten in het kader van proces- en serviceoptimalisatie;
Het voorbereiden van klantrapportages (zoals DBR & MBR) en deze met de klant doornemen;
In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Supervisor.
Profiel:
Je hebt ervaring in een soortgelijke rol en je hebt een brede kennis van logistieke processen en systemen,
kennis van PKMS is een pré;
Je heb geen 9 tot 5 mentaliteit en een flexibele instelling;
Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde opleiding richting logistiek;
            

Apply for this Job

Submit your application for the Customer service medewerker position at Bleckmann.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Netherlands, Netherlands

Posted: March 01, 2026

Deadline: April 10, 2026