Customer service medewerker NL/FR/EN | Wetteren & Sint-Gillis-Waas | vast contract

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:
*
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten wereldwijd en verwerkt inkomende verkooporders nauwkeurig.
*
Je volgt de logistieke afhandeling van bestellingen op en bewaakt het volledige orderproces.

*Je stemt regelmatig af met de productieafdelingen en houdt klanten op de hoogte van de status van hun orders.
*
Je stelt transportdocumenten op, inclusief certificeringen en legalisaties voor export buiten de EU.
*
Je behandelt klachten of afwijkingen en stemt af met de juiste interne afdelingen.
*
Je zorgt voor een professioneel onthaal van klanten, leveranciers, chauffeurs en bezoekers en verwijst hen vlot door.
*
Je combineert een commerciële ingesteldheid met administratieve nauwkeurigheid en fungeert als het eerste aanspreekpunt

Je bent bereid om afwisselend te werken in Wetteren en Sint-Gillis-Waas.

Profiel

Je hebt minstens 5 jaar ervaring in e...