Customer Service Medewerker Zorg CZ

Unique

Parttime Leeuwarden, Friesland Information and Record Clerks

Posted:

June 11, 2026

Location:

Leeuwarden, Friesland, Netherlands

Job Description

Als Customer Service Medewerker Zorgverzekeringen bij CZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen, premies en het eigen risico. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten met een gerust gevoel ophangen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel complexe informatie eigen maakt en klantgericht te werk gaat.
Je spreekt mensen in verschillende situaties: van praktische vragen tot emotionele gesprekken. Dat vraagt om aandacht, geduld en inlevingsvermogen, en precies dat maakt deze functie zo leuk.
Wat je precies gaat doen:
Telefonisch te woord staan van klanten en vragen beantwoorden over zorgverzekeringen
Helder en vriendelijk informatie geven over dekkingen, vergoedingen en het eigen risico
Samen met de klant zoeken naar passende oplossingen voor hun situatie
Zorgen voor duidelijke en empathische communicatie in...
                

Apply for this Job

Submit your application for the Customer Service Medewerker Zorg CZ position at Unique.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Parttime

Location: Leeuwarden, Netherlands

Posted: June 11, 2026

Deadline: July 21, 2026