Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Universal Investment

Full-time Frankfurt, Hessen Information and Record Clerks

Posted:

March 03, 2026

Location:

Frankfurt, Hessen, Germany

Job Description

Die Universal-Investment-Labs GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Universal-Beteiligungsgesellschaft mbH und bedient die Finanzindustrie als eigenständiges Unternehmen mit spezialisierten Softwareprodukten. Der Schwerpunkt liegt besonders im Bereich Data Management und Reporting, sowie auf der integrierten Front-Office-Lösung SimCorp Dimension nach dem Modell Software-as-a-Service.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n): Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt SimCorp Dimension (SCD) 
Ihre Herausforderung
Beratung und Betreuung unserer Front Office - SaaS Kunden über unser internes Incident-Management-System sowie über unsere Service-Hotline

	First- und Second-Line-Support für SCD-Anwender der SaaS-Plattform (Front-to-Middle Office)

	Sie unterstützen unsere Kunden bei allen STP Prozessen unseres Front-Office-Systems (z.B. bei der Anlage von Stammdaten, Darstellung und Erfassung von Handel...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Frankfurt, Germany

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026