Customer Service NL-FR

Wat ga je doen?

Ben jij iemand die energie krijgt van afwisseling, klantencontact en teamwork? Dan is deze veelzijdige functie binnen onze customer service afdeling iets voor jou!
Als allround medewerker ondersteun je verschillende customer service teams (Retail, Export en Contract) en ben jij hét aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je springt flexibel in waar nodig: bij drukte, afwezigheden of tijdelijke ondersteuning binnen een team. Geen enkele dag is hetzelfde! ’s Morgens wordt gekeken waar jouw ondersteuning die dag het meeste impact kan maken. Dankzij jouw flexibiliteit en leergierigheid bouw je stap voor stap kennis op van de verschillende markten en klanten. Wat ga je doen?
- Verwerken en opvolgen van inkomende orders uit verschillende landen.
- Organiseren en coördineren van wereldwijde zendingen via weg-, zee- en luchttransport.
- Opstellen en controleren van exportdocumentatie, waaronder facturen, paklijsten en certificaten.
...