customer service operaciones marítimas

Empresa del rubro logístico y comercio exterior se encuentra en búsqueda de un
Customer Service Operaciones Marítimas
, responsable de gestionar y coordinar de manera integral operaciones de importación y exportación marítima, asegurando un servicio oportuno y de calidad a los clientes, el correcto flujo documental y el cumplimiento de plazos operativos y normativas vigentes.

Funciones del cargo

• Coordinar y dar seguimiento a operaciones marítimas de importación y exportación desde la reserva hasta la entrega final de la carga.
• Mantener comunicación permanente con clientes, informando el estado de embarques, hitos operativos, incidencias y soluciones.
• Coordinar con navieras, agentes de carga, terminales portuarios, depósitos y transportistas.
• Gestionar y revisar documentación de embarque, tales como BL, instrucciones de embarque, manifiestos, facturación y otros documentos operativos.
• Ingresar, actualizar y controlar inform...