Customer Service

Empresa Coreana del rubro de videojuegos, se encuentra en la búsqueda de un Atención al Cliente Bilingüe, con experiencia en elaboración de reportes internos de gestión, absolver reclamos, consultados y dudas, entre otras funciones.

Requisitos:

• Carrera Profesional: Indistinto.
• Experiencia no menor a 1 año en atención al cliente/usuarios a través de plataformas virtuales o de forma directa.
• Experiencia en videojuegos masivos online (MMORPG) a nivel profesional o recreativo.
• Experiencia en atención a usuarios a través de tickets o plataformas. (Deseable)
• Conocimiento de Paquete Office por lo menos nivel usuario. (Obligatorio)
• Experiencia previa elaborando reportes internos. (Deseable)
• Capacidad de coordinar con otros miembros del equipo.
• Comprometido con su trabajo y orientado a objetivos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Funciones:

• Elaborar reportes ...