Customer Service Representative - 100% - Zug (befristet bis Oktober 2026)

Die Emil Frey Gruppe ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und einer führenden Position in der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die Grundpfeiler des Unternehmens. Der Fokus liegt auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie auf Finanzdienstleistungen. Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist Lizenznehmer von Hertz für den Schweizer Markt. Hertz steht weltweit für ein exzellentes Mietwagenangebot.

Deine Aufgaben

• Du empfängst die Kunden und unterstützt sie bei der Wahl des passenden Fahrzeugs.
• Du erledigst mit ihnen die Vermietformalitäten und berätst sie zu unseren Zusatzdienstleistungen.
• Du planst die Reservierungen, organisierst die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigst die Rücknahme.
• Du sorgst für einen positiven Eindruck am Hertz-Schalter und übermittelst exzellenten Service...