Customer Service Representative Bilingue JDRG

Vacante: Customer Service Representative (CSR)

Empresa: Columbia Ubicación: Barranquilla, Celer - PRESENCIAL Horario:

· Disponibilidad de lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.

· 2 días de descanso no necesariamente consecutivos

· 40 horas semanales con 30 minutos de almuerzo

· 15 minutos diarios dedicados exclusivamente a gestión de correos electrónicos

Remuneración: $ COP mensuales Idioma requerido: C1

Descripción del cargo

Buscamos un/a CSR con habilidades excepcionales de comunicación en inglés y español para brindar soporte a clientes por correo electrónico y llamadas. Este rol requiere empatía, eficiencia y capacidad para adaptarse a distintos escenarios, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades

· Gestionar correos electrónicos y llamadas de forma profesional

· Brindar asistencia sobre compras, productos y servicios

· Asegurar una experienci...