Customer Service Representative

Michael Page

Temporal Colombia, Colombia Information and Record Clerks

Posted:

February 25, 2026

Location:

Colombia, Colombia, Colombia

Job Description

Descripción
El/La candidato/a deberá cumplir con las funciones de:
Atender y gestionar llamadas, correos y mensajes entrantes y salientes.
Registrar nuevos clientes, agendar clases de prueba y realizar seguimiento.
Manejar quejas y situaciones difíciles, asegurando una experiencia positiva.
Mantener actualizada la información en CRM y demás sistemas.
Seguir guiones y protocolos de comunicación establecidos.
Cumplir metas de volumen de contactos, tiempos de respuesta y satisfacción.
Trabajo L-V y DOMINGOS en Verano.
Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Inglés avanzado (requisito).
Experiencia previa en servicio al cliente o call center.
Comunicación verbal y escrita clara, empática y profesional.
Habilidad para resolver problemas y manejar objeciones.
Organización, manejo de múltiples tar...
                

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Job Overview

Job Type: Temporal

Location: Colombia, Colombia

Posted: February 25, 2026

Deadline: April 06, 2026