Customer Service Representative

**Vi søker en motivert kollega til vårt kundeservice team i Norge!**
I Experian er vi opptatt av at våre kunder skal få rask og god service når de kontakter oss. Nå ser vi etter en ny kollega til vårt kundeservice team og ser etter deg med relevant erfaring og som synes kundeservive er gøy!
I stillingen som Customer Service Representative, er du vårt ansikt utad og vil være en viktig bidragsyter til kundens opplevelse av Experian.
**Arbeidsoppgaver vil blant annet være**:
- 1. linje support: besvare kundehenvendelser via telefon og e-post
- Administrative oppgaver som registrering kontrakter, support, fakturaspørsmål og lignende.
- Teknisk support og tett samarbeid med 2. linje
- Samarbeid med interne avdelinger som salg, analyse og data.
- Avlaste andre avdelinger tilhørende kundesenteret ved behov, herunder posthåndtering, inngående forbrukerhenvendelser som for eksempel betalingsanmerkninger og sperre for kreditt
About Experian
Experian er verdens leden...