Customer Service Representative (Nuevo Laredo)

Turnoo Tarde: L-V 5pm a 1am / Dom 9am a 4pm (rol)o ECT: 4 días laborados x 4 días descanso con turno de 12 horas (días rotativos)Sueldo entre 23,000 y 28,000 pesos mensuales, dependiendo su experienciaRequisitosExperiencia en transporte terrestre y/o logísticaDinámico, proactivo, rápido aprendizajeOrganizado, capaz de llevar el registro de sus actividadesCapaz de crear documentación de procesosInglés escrito y conversacionalCarrera a fin a transporte terrestre y/o logística (preferente)Experiencia en AS400 (preferente)Funciones EsencialesAnticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.Desarrolle y haga crecer las relaciones con los clientes mientras ayuda a equilibrar la capacidad de carga.Asegúrese de que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna al tiempo que maximiza las oportunidades adicionales para Swift.Solicite negocios de un grupo específico o asignado de cli...