Customer Service Representative

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios Profesionales para negocios en Estados Unidos y Canadá, enfocada en el sector Construcción. Reclutamos,

capacitamos y desarrollamos talento, asesoramos a nuestros clientes en mejores prácticas y garantizamos altos estándares de desempeño, comunicación y calidad.

Buscamos un/a Customer Service Representative / Phone Telemarketer orientado/a a resultados para realizar llamadas salientes, calificar prospectos y agendar inspecciones o citas. El rol es clave en la generación de oportunidades comerciales y requiere habilidades de comunicación, seguimiento y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes a listas de leads y zonas objetivo (incluyendo campañas de marketing, referidos y zonas afectadas por tormentas).
• Calificar prospectos recopilando información relevante (tipo y antigüedad del techo, daños visibles, filtraciones, exposición a viento o granizo, disponibilidad del prop...