Customer Service Representative Repair Service (m/w/d) - TZ/VZ

**We are the people who give possibilities purpose**

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

**Job Description**

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**

+ Kommunikationsschnittstelle für den Bereich Reparaturen für unsere Kunden, den Außendienst, das europäische Reparaturzentrum und externer Dienstleister
+ Administrative Bearbeitung der Reparaturen für Deutschland, Österreich und Schweiz inklusive Annahme, Versendung und Abrechnung
+ Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Beziehung zu Key-Kunden
+ Lösungsanbieter für alle Anfragen (First Contact Resolution)
+ Erfassung und Verwaltun...