Customer Service Specialist

Confidential
FULL_TIME Menen, Flanders Information and Record Clerks
Posted:
June 06, 2026
Location:
Menen, Flanders, Belgium

Job Description


  • Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, controleert de door de klant verstrekte gegevens en vraagt als nodig aanvullende gegevens op bij de klant om uiteindelijk de transportopdrachten door te geven aan de operationele diensten voor verdere planning

  • Je volgt de transportopdrachten op in het eigen dispatch-pakket van het bedrijf

  • Je grijpt in als transportopdrachten dreigen verkeerd te worden uitgevoerd met betrekking tot de voorgestelde planning

  • Je bemiddelt op een respectvolle en professionele manier met de klant en de operationele diensten met het oog op een acceptabele oplossing voor beide partijen

  • Je behandelt eventuele klachten en/of escalaties op een correcte en klantgerichte manier

  • Je beheert nauwkeurig alle interventies die later de basis vormen voor KPI-rapportage



  • Werken bij onze klant in Rekkem betekent:


  • Een marktconformloon naar erv...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Customer Service Specialist position at Confidential.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: FULL_TIME
    Location: Menen, Belgium
    Posted: June 06, 2026
    Deadline: July 16, 2026