Customer Service Specialist Tchibo Mobil (m/w/d)

Tchibo
Vollzeit Hamburg, Hamburg Information and Record Clerks
Posted:
June 12, 2026
Location:
Hamburg, Hamburg, Germany

Job Description

Deine Aufgaben:

Du machst mit uns den Unterschied.

Wir sind kein klassisches Customer Service-Team: Bei uns arbeiten Kundenservice, Operations und digitale Produktentwicklung eng zusammen. In unserem kleinen, eingespielten Team aus Product Ownern, Operations und Customer Service gestalten und steuern wir gemeinsam das gesamte Serviceerlebnis – von der operativen Umsetzung im Kundenservice bis hin zu digitalen Lösungen.

Diese Stelle ist unbefristet und in Teilzeit (mind. 20 Stunden/Woche) oder Vollzeit zu besetzen.

Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du den Customer Service Manager im Tagesgeschäft und übernimmst gleichzeitig eigenständig Aufgabenbereiche in der operativen Steuerung.

  • Du unterstützt bei der Steuerung unserer externen Dienstleister*innen und bist nah an den operativen Abläufen unserer Agents.

  • Dabei übernimmst du definierte Teilbereiche in der operative...
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    Job Overview

    Job Type: Vollzeit
    Location: Hamburg, Germany
    Posted: June 12, 2026
    Deadline: July 22, 2026