Customer Service Team Lead - AI-Driven Ops (Bogotá)

Una empresa de servicios financieros busca un Team Leader de Servicio al Cliente en Bogotá para liderar la operación diaria del equipo. Se requiere experiencia mínima de 2 años gestionando equipos, así como capacidades analíticas y habilidades en métricas. Las responsabilidades incluyen asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y la mejora continua en el servicio. Se ofrece un salario competitivo y beneficios completos de salud, con un horario rotativo que incluye fines de semana.
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