Customer Service Team Lead – German Speaking (m/w/d)
AvedoJob Description
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
fachliche und disziplinarische Führung eines Teams gemäß qualitativen und quantitativen Projektzielen
regelmäßige Mitarbeitergespräche zu fachlichen, organisatorischen und leistungsbezogenen Themen
Planung und Durchführung von Teammeetings
Monitoring, Qualitätssicherung und Coaching der Mitarbeitenden
aktive Mitgestaltung und Optimierung von Projektprozessen
Sicherstellung sowie Steigerung von Produktivität und Profitabilität
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